אמנם, תאי העור מכילים לחות באופן טבעי, וגוף בריא מספק לתאים את המרכיבים הנחוצים לשמירה על לחות מספיקה ומאוזנת.
ברם, סדר היום העמוס, נזקי מזג האוויר, חשיפה לאור השמש וזיהום האוויר, עובדים כנגד מנגנוני האיזון של העור, ועלינו לחזק ולהגן על עור הפנים.
לקרם הלחות שני תפקידים עיקריים:
הוא מוסיף לעור לחות שחסרה לו.
הוא שומר על הלחות שבעור לאורך שעות היום, בשעות הלילה, קרם לחות עוזר לרכיבים פעילים להיספג בתוך העור.